近日，麗江古城攝影服務行業響應相關部門號召，全面推行“五必須五不準”服務準則，旨在規范市場秩序，提升服務質量，切實杜絕“藏貓膩”等不良現象，為游客提供透明、誠信的攝影體驗。這一舉措不僅強化了行業自律，也為麗江旅游品牌的可持續發展注入了新動力。
一、攝影服務“五必須”內容：
- 必須明碼標價。所有攝影服務項目及價格需在店內顯著位置公示，不得隱性收費或臨時加價。
- 必須簽訂服務合同。雙方需明確服務內容、時間、費用及版權歸屬，保障消費者權益。
- 必須使用專業設備。攝影服務應配備合格器材，確保成像質量，不得以次充好。
- 必須保護客戶隱私。未經客戶同意，不得擅自使用或傳播其肖像及個人信息。
- 必須提供正規發票。消費后需開具發票，方便游客維權和稅務管理。
二、攝影服務“五不準”內容：
- 不準虛假宣傳。不得夸大服務效果或使用誤導性廣告語，如“免費拍攝”實則附加高額費用。
- 不準強制消費。禁止捆綁銷售或強迫游客購買額外服務，如指定高價相框或精修照片。
- 不準隨意變更套餐。服務過程中不得擅自更改已約定的套餐內容，需提前征得客戶同意。
- 不準拖延交付。照片及成品需在承諾時間內交付，不得無故延遲。
- 不準侵犯版權。未經授權，不得私自商用客戶照片，或冒用他人作品。
三、“藏貓膩”現象的危害與治理：
“藏貓膩”指攝影服務中隱藏的欺詐行為，如隱性收費、質量不符、版權糾紛等，嚴重損害游客體驗和麗江古城形象。通過推行“五必須五不準”，行業將建立投訴舉報機制，對違規商家進行處罰，并定期開展培訓，提升從業人員職業素養。
四、對游客的建議：
游客在選擇攝影服務時，應優先查看商家是否遵守“五必須五不準”，保留合同和票據，遇問題及時向管理部門反饋。共同監督，才能營造公平、透明的消費環境。
麗江古城攝影服務行業的“五必須五不準”準則，是推動旅游服務標準化的重要一步。它不僅消除了“藏貓膩”亂象，還提升了整體服務水平，助力麗江打造國際旅游目的地。未來，行業需持續落實這些規范，讓每一位游客都能留下美好、誠信的麗江記憶。
